La importancia del marketing digital en las PYMES

¿Por qué es importante el marketing digital en las PYMES? Al cierre del 2017, un total de 22 millones de peruanos fueron registrados como usuarios de Internet. Es decir, las nuevas tecnologías ya forman parte de más del 67% de la población, según información que recoge Pablo Bermudez, especialista en temas digitales.

Redes sociales como Facebook y Whatsapp poseen el mayor índice de penetración en nuestro país. Por ejemplo, en el caso de Facebook, esta cuenta con un 90,9% de uso por parte de usuarios digitales en el Perú, convirtiéndose en el quinto país de la región, por debajo de Brasil, Chile, Colombia, entre otros.

La pregunta que cabe hacerse es la siguiente: ¿cómo pueden aprovechar las pymes el crecimiento del uso de Internet en el Perú? Pues, es evidente que los potenciales clientes de hoy están modificando sus comportamientos en relación del uso que le dan a las nuevas tecnologías. Por ende, la aparición de publicidad de marcas en plataformas digitales y su presencia en redes sociales están transformando los hábitos de consumo y las decisiones de compra. Por ejemplo, en un reciente estudio titulado “Oportunidades en el Ecommerce. Comercio electrónico 2017”, publicado por Arellano Marketing, señala que la preferencia de compra de los usuarios se basa en la primera experiencia de compra (57%) y la seguridad y confianza en medios digitales (39%).

La importancia del marketing digital en las pymes radica en que, como hemos visto, hay una mayor confianza en estas plataformas, porque refuerza la presencia de tu marca y, además, permite conocer con más profundidad a tu potencial cliente al estar interactuando con él por medio de las redes sociales. Entonces, ¿te animas a dar el salto hacia lo digital?

Fuente: Diario Gestión